中石油专属财产保险股份有限公司十年发展纪实
2023/12/27
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来源:[互联网]
[中国石油新闻中心2023-12-26]2013年12月,中石油专属财产保险股份有限公司(以下简称专属保险公司)应运而生,中国石油自保业务由此起步,这也成为中国境内自保公司发展的起点。十年来,专属保险公司从无到有、苦干实干,拥有了油气行业上下游全产业链、国内外全球一体化、全生命周期的全险种服务能力,覆盖集团公司2.26万亿元资产,深度参与海外55个大中型投资项目,彰显自保公司“金牌照”价值,实现从行业开拓者到领航者的华丽转身。
十年春华秋实,从弱到强,打造行业标杆典范。专属保险公司连续10年获得穆迪公司“A2级以上”保险财务实力评级;连续5年上榜全国财险公司“市场竞争力评价”十佳,2023年更是位居第4名,持续稳居境内自保公司首位。
十年砥砺奋进,行稳致远,交出亮眼成绩单。专属保险公司紧紧围绕集团公司战略要求和企业发展需求,立足“专业风险管理平台、保险安排工具”职能定位,不断壮大自身实力,为集团公司提质增效和优化油气行业产业链价值链发挥独特作用,为集团公司加快建设基业长青的世界一流企业保驾护航。
当好平台工具以服务主责主业发展为己任
开业首年即创造“开门红”的辉煌。面对业务门类多、专业性强,风险表现复杂,实施针对性管控技术门槛高等难题,专属保险公司按照“专业风险管理平台、保险安排工具,全面参与集团风险管理和保险业务,构建覆盖集团上下游、国内外全球一体化的保险保障体系”的定位要求,奠定提质增效、优化油气行业价值链作用的初衷。
十载风雨,公司业务持续发展。全面参与集团公司国内保险业务,首席承保油气田企业财产险、井喷控制费用险和储备油库财产险;独家承保炼化、销售企业财产保险,加油加气站现金及雇员忠诚保证保险;共保、再保承接LNG企财险、雇主责任险、国际货运险等集团公司多项统保业务。
再次站到新的起点上。集团公司将绿色低碳纳入发展战略,明确“清洁替代、战略接替、绿色转型”三步走总体部署,将新能源纳入公司主营业务。专属保险公司坚决贯彻落实集团公司战略部署,将更多资源配置到科技金融、绿色金融、数字金融等领域,创新产品和服务,助力集团公司转型发展。据统计,2023年专属保险公司为集团公司绿色转型业务提供2245亿元的风险保障。
为集团公司低碳资产提供企业财产保险保障服务。专属保险公司量身定制特色化首台(套)重大技术装备保险产品,并率先服务于集团公司氢能落地示范项目;研发推出企业碳资产损失保险,助力集团公司加强碳资产管理,积极服务集团公司主业科技创新和绿色转型发展;为油气田企业所属光伏、风电等绿色属性资产提供财产险保障;为销售企业400余家综合能源服务站以及炼化企业转型升级装置提供独家财产保险保障;为LNG接收站提供财产保险保障,以及为全集团炼化及销售企业提供巨灾风险保障;为昆仑能源等企业的新能源车辆提供车险再保保障。
为集团公司绿色低碳项目提供工程保险保障。专属保险公司全面承接广西石化炼化转型升级项目、吉林油田55万千瓦风电项目、塔里木油田叶城50万千瓦光伏发电项目等绿色工程险业务,持续加大对风光发电、天然气等绿色能源产业链的保险支持力度,倾情守护集团公司绿色低碳项目建设。
为集团公司环境污染和安全生产风险提供责任险保障。专属保险公司共保承接了集团统保的综合责任保险(含环境污染责任)和安全生产责任险业务45%的份额,在共保体中份额占比最大,共计提供2.46亿元的责任风险保障。
2023年集团公司2口万米科探井——深地塔科1井和深地川科1井相继开钻,肩负科学探索和油气发现两大任务,对于攻克勘探开发核心技术、保障国家能源安全具有重要意义。专属保险公司为集团公司这2口万米科探井量身定制保障方案,提供保险保障,保险成本显著低于外部商业保险公司,有效助力企业提质增效,为集团油气领域科技自立自强贡献自保力量。
应保尽保,服务集团主业,专属保险公司致力于为集团公司及所属企业提供高质量的保险保障服务,这是专属保险公司对集团公司所属企业服务的承诺,更是自身价值所在。专属保险公司的使命是发挥专业优势,当好平台工具,奋力为集团高质量发展作出独特贡献。
发挥专业优势助力海外项目保险集中管理
十年前,借着共建“一带一路”倡议的“东风”,沿着集团公司的海外布局,专属保险公司迈出“走出去”的步伐。
集团公司海外业务规模大、合作类型多、覆盖地域广,海外项目保险统筹集中管理难度较高。集团设立自保公司,并配套制定契合国际合作惯例规则的内部管理措施,为推动海外项目保险集中管理奠定了坚实基础。
从尼罗河畔到安第斯山,从撒哈拉沙漠腹地到波斯湾海域,从中亚到北极地区,专属保险公司参与到集团公司海外23个国家55个投资项目保险安排中,助力将集团公司80%以上的海外资产纳入整体风险管理体系。业务全面进入五大油气合作区、四大油气通道,基本覆盖海外大中型投资项目,为集团海外资产提供风险保障,为这些企业高水平“走出去”提供专属服务,同时也积累了丰富的海外风险数据和保险管理经验。
在土库曼斯坦,专属保险公司详细介绍自身情况,借助国际油气行业对自保公司参与母公司的业务共识、项目公司的大力支持,通过与土库曼斯坦国家保险公司多轮磋商,最终成为首家与其直接合作的中国保险公司。
在哈萨克斯坦,专属保险公司借助自身参与多个集团公司大型国际合资合作项目经验,协助哈国项目开展保险整合管理,将哈国6个项目纳入统保保单,完成集团公司海外第一个由中方发起的保险集中管理项目,至今已平稳运行7年。
在西非乍得、尼日尔、贝宁,专属保险公司多年来持续推动保险管理优化,协助海外项目参照国际最佳实践开展保险管理,为集团公司海外保险统筹集中管理搭建基础设施。
在阿布扎比,专属保险公司遵循国际惯例,通过市场化手段一举参与到集团公司与阿布扎比国家石油公司合作的4个项目保险安排中,解决了集团公司海外小股东项目获取保险信息、掌握保险情况困难的问题。
在伊拉克,专属保险公司利用自身资源以及多年参与当地项目的经验,协助项目梳理管理目标、整理交接工作、制订交接计划,同合作伙伴、保险顾问及其他相关方沟通,解释集团公司海外保险管理现状,给出合理交接方案,最终协助当地项目妥善完成保险管理交接,保障了当地大型国际合资项目的运营风险平稳转移。
十年来的发展沉淀,专属保险公司以最小的成本、最便捷的方式实现了对集团公司各类型海外业务风险的管理统合,并将其纳入集团公司总体风险管理体系,为下一步推动海外保险集中管理做好落地准备。同时,专属保险公司积极发挥平台工具作用,推动国际油气合作保险管理先进经验在项目间横向借鉴、经验共享,为集团公司一批海外项目提供一站式专业保险管理支持服务。
企之所需,服务所向。集团公司落实国家能源战略,积极参与“一带一路”建设,为专属保险公司海外业务的拓展提供了发展新机遇。专属保险公司以良好的业绩展现出自保公司在服务实体经济、创新业务与服务以及支持“一带一路”建设的独特优势。
投身健康事业服务保障百万石油员工
“您好,您是唐女士吧?我这里收到了您提交的过敏性鼻炎引起哮喘的咨询。”重病保障项目健康咨询服务的反馈电话,让新疆油田员工沉浸式体验健康咨询服务。这是重病保障项目宣传深入沙漠腹地的一个缩影。
专属保险公司本着“有员工的地方就有宣传、因企施策、精准宣传”的原则,开创与一线员工同吃、同住、同学习、同实践的“四同”宣传新模式,采取“定制式”“沉浸体验式”“大讲堂式”等宣讲方式,把讲操作与互动交流贯通起来,将集团公司的惠民措施和关心关爱送达每一位石油员工。
作为中国石油的自保公司,专属保险公司积极投身集团公司健康企业的创建工作,深度参与员工健康医疗保障体系建设。
从聚焦员工医疗保障痛点难点问题,配合集团公司人力资源部完成重病保障项目课题研究,到鼎力支持项目落地实施,专属保险公司始终坚决落实集团公司党组的决策部署,积极发挥自保优势及独特作用,服务保障百万石油员工。
集团公司党组高度重视员工身心健康,大力推进健康企业建设。专属保险公司全力做好保险安排的参谋助手,积极参与相关制度建设,助力集团公司补充医疗保险制度改革创新。自重病保障项目落地以来项目累计为约173万名在职及退休人员提供重病健康保障,进一步优化提升集团公司员工多层次医疗保障体系。
在项目运行首年赔付情况不确定性很大、商业保险公司顾虑重重的情况下,专属保险公司主动揽下重担,承担项目80%再保份额,以实际行动全力配合支持集团公司重病保障项目落地实施,在充分发挥集团公司保险保障“压舱石”和“稳定器”作用的同时,有效维护了集团公司的整体利益。
重病保障项目不仅使专属保险公司平台工具作用进一步发挥,而且极大地拓宽了公司的业务发展维度。同时,也开创了境内自保公司深度参与集团员工健康医疗保障体系的先河,在行业内形成引领效应。
截至目前,重病保障项目累计赔付21.9万件,支出赔款8.5亿元,切实缓解了近5万名患者的重病医疗负担,很大程度上解决了员工“因病致困、因病返困”的问题。
践行自保担当力促企业提升本质安全水平
胸怀“国之大者”,聚焦“企之要情”。专属保险公司植根石油石化行业专业技术资源优势,着力打造能源险理赔核心竞争力,通过持续强化案件预赔付、主动提供气象证明、综合方式快速核损、理赔信息化等创新举措,拥有理赔应急响应能力强、大额预赔付及时到位的独特优势,理赔结案效率处于行业领先地位,全力支持受灾企业减灾减损,助力企业提升本质安全。
专属保险公司首席险种及时结案率连续6年保持在85%以上,案件处置效率远高于行业平均水平;典型服务案例连续4年入选中国保险业“年度影响力赔案”“客户服务典型案例”榜单,得到客户的高度认可。
2019年,克拉玛依石化暴风损失案快速赔付,入选当年中国保险业“年度影响力赔案”。2020年,新冠疫情期间启动“加大预赔付力度”和“查勘后补”两项特别理赔服务措施;同年,针对四川、甘肃加油站洪涝灾害损失案赔付。2021年,针对河南销售暴雨损失案第一时间赴现场查勘并及时支付预赔款。2022年,四川销售泸定地震案接报案仅1小时即完成首笔预赔付;辽河油田洪灾损失案,作为保险份额最大承接者,积极推动财产险和责任险预赔付,并在半年内完成财产险的理赔。
积极应对洪涝灾害,全力推进理赔服务。让人记忆最为深刻的是2023年遭遇“杜苏芮”“海葵”等台风及暴雨自然灾害,给集团公司相关成员企业造成了重大损失。得益于集团总部实施的统保政策,专属保险公司快速对销售、油气田等受损企业的财产保险完成理赔结案,以灾情检验自保公司价值和服务能力。
接到报案后的一个月内,累计向华北油田、长庆油田、福山油田、河北销售、福建销售、北京销售、吉林销售等企业支付汛期赔款合计5419万元,用实际行动践行专属保险公司的使命担当,进一步巩固深化自保服务形象,在保险业界树立了专业高效服务的典范,受到相关企业的一致好评。
专属保险公司积累海外保险理赔经验,构建全球服务网络,倾力服务集团公司海外业务。2017年,澳大利亚箭牌项目压缩机损失案,会同首席公司调动国际服务网络资源高效核损,完成份额内的赔款摊付;2019年,秘鲁项目暴雨案,借助全球服务网络,协调海外检验人高效完成查勘定损,在主导预赔付工作基础上,推动前端完成全案赔款;2021年,阿曼项目沙尘暴损失案,设计合理赔付路径,打通要害环节,最终促成前端保险公司及时完成全部案件赔付。
艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。十年来,专属保险公司在践行服务集团公司保险集中管理和整体利益最大化的使命中,践行探索中国石油特色创新发展之路的同时,持续打造行业典范,经营业绩稳定向上,奋笔书写出石油保险人的“示范答卷”。
奋进新征程,谱写新篇章。专属保险公司奋力推进率先建成世界一流综合性国际能源与化工企业自保公司,发挥自身产融结合、融融协同的内在优势,为集团公司建设基业长青的世界一流企业贡献专属保险公司力量。