陕西销售西安分公司:开设“技能大讲堂”打造非油营销队伍
2024/12/27
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[中国石油新闻中心 2024-12-26]中国石油网消息(记者 白倩倩 通讯员 绪一鸣)12月19日,第41期“技能大讲堂”授课结束后,参训的员工们依然围着本期的授课讲师——陕西销售西安分公司沣峪北口加油站营业员水亚妮,请教非油销售的“秘诀”。在西安分公司,不论是营销专家,还是油站营业员,都可以走上讲台传授销售经验。
近年来,西安分公司在深耕成品油市场的同时,不断抓实非油市场拓展,持续向非油要效益。为进一步加大非油销售人才储备培养力度,分公司正式启动“技能大讲堂”活动,每周四举办一期,围绕非油销售技巧、店面陈列布局、店外客户开发等多个主题开展分享活动,提高一线队伍的营销能力。这是西安分公司深入推进营销人才队伍建设的一个缩影。
开展劳动竞赛,激发营销热情。结合站内目标管理、站间对标管理情况,开展重点品类营销活动和季度非油专项劳动竞赛,动态调整活动内容和奖项设置,以赛促训、以赛促学、以赛促练,把业绩突出的人员作为评优选先、岗位竞聘、重点培训、对外交流的重点培养对象,不断激发员工的积极性,实现员工业务素养和职业能力“双提升”。
根据客户需求,学会“举一反三”。荣获中国石油成品油销售榜样服务明星的高新加油站员工谢晓梅,就是通过大大小小的劳动竞赛快速成长起来的营销“新星”。她将学会的营销知识运用到实践中去,不断为客户提供定制化服务。经过半年的锻炼成长,个人日均非油销售量翻了两番,本人所在的加油站也成为分公司首个非油销售收入破千万元的便利店。
开展“头脑风暴”,衍生创效模式。以站为单位,分公司精选表达能力强的员工,把手机变成“创效利器”,通过“直播带货”的“流量效应”打破地域和时间的限制,为非油销售注入活力,新增关注近1.5万人次。以片为单位,分公司结合线上销售“热度”,组建营销团队,上千次把爆款商品送到社区、企业、工地等,多渠道开发客户资源,当好中国石油好产品的“销售官”,分公司非油销售毛利创下历史新高。
下一步,西安分公司将结合便利店“揭榜挂帅”活动,设定“梯度目标值”,在盘活人力资源、攻克非油营销难点痛点、推动经济效益提升等方面持续发力,发挥营销人才队伍的生力军和突击队作用,持续激发全体员工的创效活力。