专属保险公司创“摩羯”灾害理赔最快纪录

  [中国石油新闻中心2024-11-05]10月28日，记者从专属保险公司获悉，该公司从受理报案至完成结案仅用30个工作日，期间累计向南方油田、海南销售支付理赔款项近2500万元，创造了专属保险以及“摩羯”台风灾害保险业同规模案件结案最快纪录。
  9月6日，台风“摩羯”席卷我国沿海地区，造成南方油田、海南销售等企业的电力铁塔、电气设备和厂房等遭受不同程度损失。专属保险密切追踪台风动态，靠前服务，火速启动理赔服务，全力提供灾情保障。
  在得知台风“摩羯”升级为超强台风后，专属保险立即启动重大灾害应急处理预案，第一时间与可能受台风影响的集团成员企业建立联系，传递保险理赔信息，提示相关风险事项，沟通防灾减损事宜。同时，公司还开通了理赔绿色通道，为企业提供详尽的报案索赔指导。
  在接到报案后的5个工作日内，专属保险便基于初步掌握的损失情况向南方油田、海南销售支付了首批预赔款668万元，为企业抢险救灾和复工复产提供了有力支持。在此之后，专属保险就理赔重点难点问题与相关企业探讨解决方案，并快速推动结案工作。
  据悉，专属保险自成立以来，始终坚守“集团公司风险管理平台和保险安排工具”的职能定位，围绕理赔服务深耕细作，着力打造能源险理赔核心竞争力，高效处置了2021年河南销售特大暴雨损失案、2022年辽河油田洪水损失案、2023年华北地区“杜苏芮”台风损失案等一系列重大案件，典型案例处置连续5年获得中国保险业权威奖项，助力集团公司持续提升风险管理和保险保障水平。