新奥能源控股有限公司
新奥能源控股有限公司(原新奥燃气,股票代码02688.HK)于1992年开始从事城市管道燃气业务,是国内规模最大的清洁能源分销商之一。截止2014年12月底,公司总资产超过430亿元人民币,拥有100多家全资、控股公司和分支机构,员工27000多人。
通过二十多年的经营实践,新奥能源成功构建了以天然气等清洁能源为主要产品,以城市民用、园区、公建、交通和工业为终端客户的能源分销体系。公司以“倡导清洁能源,改善生存环境;提升系统能效,创造客户价值”为使命,以满足客户需求为导向,依托长期积累的清洁能源储运资源,通过系统能效技术平台,以各类用户的个性化需求为出发点,通过园区泛能站/泛能网技术、工业节能改造技术、交通领域CNG/LNG加注等灵活方式,为国内外用能客户量身定制最优用能解决方案,提供多品类清洁能源产品,为客户实现节能减排,提高能源利用效率。同时,公司通过全面信息化、市场与战略绩效机制等先进管理手段,持续优化运营机制,不断提高卓越运营能力,努力成为受人尊敬的国际能源分销商。
【主要业务】
城市燃气
目前,公司在全国16个省、直辖市、自治区成功运营142个城市燃气项目,为1000多万居民用户和47000多家工商业用户提供城市燃气及各类清洁能源产品与服务,敷设管道超过27000公里,中国大陆市场覆盖城区人口超过6500万。在越南河内、岘港、胡志明市经营城市燃气业务,市场覆盖城区人口900万。
园区能源
公司着力发展各类工业园区能源项目,目前已为300多个工业园区提供清洁能源服务。依靠燃烧设备改造、天然气多联供、余能余热利用等多种能源综合利用技术,增强园区清洁能源的保障能力,改善园区基础设施条件,推动园区节能减排与产业升级。
分布式能源
公司在系统能效理论指导下,利用泛能网技术体系,为客户提供能源规划、能源站方案咨询、可行性研究、施工图设计、建设管理及调试运营全过程服务,并提供高效的泛能能效平台、能源监管平台等智能产品与服务,通过技术创新,推进符合能源发展生产与利用规律的现代能源体系建设。目前,公司已经在天津、湖南、江苏、广东、山东等地投资建设了一批分布式能源项目。
交通能源
公司依托CNG、LNG生产、储运和分销领域的能力和优势,凭借在加气站规划、设计、建设与运营方面的丰富经验,全力推进CNG、LNG在车船领域的应用。截止2014年12月,已投资运营286座CNG站,241座LNG站。公司积极探索船用LNG业务,在桂林、骆马湖、东平湖等地取得成果,在浙江舟山建设国际航运船舶LNG加注站项目。
进军北美、欧洲交通能源市场,针对重卡和船舶开展LNG/CNG加注(加气)站的建设及运营,并致力于形成加气站网络,以寻求更大的发展机会。
【资源保障】
管道气供应
新奥能源公司与中石油、中石化、中海油、中联煤等能源企业保持了长期良好的合作关系。依托西气东输管网、陕京输气管网、川气东送管网及华北油田、中原油田、渤海油田、江苏油田、胜利油田等天然气生产单位,保障了管输天然气的稳定供应。
自有气源
在广西北海、山西晋城、河南平顶山、河北唐山建有自备LNG工厂,现有年生产能力近4亿方;正在江西九江、云南曲靖投资天然气加工厂,建成后年生产能力将达9亿立方;建有14座CNG母站。2014年与中石油携手落实国家油气管网设施公平开发要求,实现首船LNG进口,打造国际资源获取能力。
物流体系
拥有天然气、液化石油气、甲醇、二甲醚和多种能源进出口权,构建了囊括公路、水路、铁路、管道与储备一体化的能源储运网络。目前公司在长沙、泉州、东莞等地建有储备站137座,日供气能力超过5800万方,满足天然气项目长远的供气需求;拥有天然气运输车500余辆、船舶16艘,CNG、LNG运输能力超过10亿立方米/年,配送能力居国内首位。
【安全运营】
新奥能源视安全为生命底线,秉承“以人为本,安全发展”的安全管理理念,对标国际HSE标准,率先建立了天然气行业健康安全环境(HSE)管理体系企业标准并严格实施,以领先的地理信息系统(GIS)、遥测遥讯系统(SCADA)、齐全的安全检测设备、集成的指挥调度系统和HSE信息化系统,构筑成以风险预控为核心,全员参与、持续改进的完整安全运营管理系统。公司运行近二十年来一直保持着良好的安全记录。
【超值服务】
公司坚持以客户为导向,秉承“客户为尊、创造满意”的服务宗旨,竭诚为客户提供全方位、全流程、一站式、个性化的超值服务。
公司开通全国统一的24小时服务热线95158,构建起贴近客户、响应迅速、能力全面的多样化服务渠道体系,依靠专业高效的服务团队,实现响应客户期待、创造客户满意的服务目标。应用全球先进的信息化平台,通过服务绩效指标监控、服务体系评审、第三方满意度测评、神秘顾客检测等多种方式,实现对服务质量全过程的有效监控,促进服务工作的持续创新与改进,不断提升服务水平、改善客户体验、创造客户价值。
【卓越管理】
公司实行董事会领导下的总经理负责制,通过派出董事、监事的方式加强对子公司的支持和管理,构建了规范科学的公司治理结构。
公司以管理创新为基础,以全面信息化为核心,以技术创新为动力,率先搭建完成以SAP系统为支撑的统一服务与管理平台;运用平衡计分卡理念,以快速响应客户需求为目的,构建市场-战略绩效管理体系,打造高效的战略执行能力。
【社会责任】
新奥能源秉持“能源与环境和谐共生”的企业理念,将对社会的贡献与责任置于首位。
经济责任:结合国家发展,推进公司经营规模不断扩大,回报股东和利益相关群体长远利益,为发展区域经济、提高就业,促进产业结构升级做出了贡献。
环境责任:通过清洁能源推广和节能减排项目实施,减少了经济发展对环境的损害。2014年,新奥推广使用天然气101亿立方米,实现替代标准煤984万吨,减排二氧化碳944万吨、二氧化硫22万吨、氮氧化物14万吨。
公益慈善:2005年捐资成立“新奥慈善基金会”,以“关注节能环保,支持教育事业,推动社会和谐”为宗旨,开展多项公益慈善项目;截至2014年底,直接用于社会公益慈善方面的投入已累计4.5亿元。
【外部荣誉】
公司凭借经营业绩的稳定增长和管理水平的持续提升,获得多项外部荣誉。近两年来,普氏能源资讯、《财资》、《亚洲货币》等多个外部机构颁发的“2013年‘普氏世界能源巨头250强’”、“2014年大中华能源行业环保企业大奖”等奖项;公司管理团队先后获得福布斯、机构投资者等授予的2013年“中国最佳首席执行官”、2014年全亚洲最佳首席执行官排名第一(能源行业)等荣誉。