新疆石油天然气销量同比增长134%
2024/2/7
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来源:[互联网]
[中国石化报?2024-02-06]本报讯记者孙筱通讯员毕辉报道:今年以来,新疆石油持续抓管理、促提升,大力开发终端客户,多样化开展营销活动,全面提升服务质量,1月份实现天然气销量同比增长134%,完成月度经营任务的113%,连续3年实现同期正增长。
该公司灵活调整经营策略,定期在客户群进行路况播报,收集群内用户意见反馈,定向提升服务水平;加强客户分级分类管理,调动全员积极拓市。通过区域分包、站点分包等方式压实客户开发责任,实现1月客户量同比增长83%。坚持以客户为中心,依托客户满意度评价系统,灵活开展“气非互动”营销方案。优化站内排班,提升加气枪使用率、车辆通过率,为客户提供全方位周到服务,客户满意度、加满率、回头率实现全面提升。