安徽销售锚定目标奋力争取“全年红”
2024/11/20
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来源:[互联网]
[中国石油新闻中心2024-11-19]11月18日,记者从安徽销售公司获悉,进入年终收官倒计时,该公司向全员发出动员令,要求统一思想、统一意志、统一步调、统一行动,坚持“量效双增、增收节支”的总原则、总方针不变,全力冲刺年度任务目标。1至10月,柴油总量进度超计划完成。在销售公司组织开展的第一期异业渠道拉新试点活动中,昆仑e享卡累计新增会员超13万人。财业融合引领,提升创效能力。安徽销售以直批的理念考虑零售、以零售的思维运营直批,完善竞价机制,提升量价水平。围绕流失客户做好市场大调研,找出影响纯枪上量的关键因素,匹配合理的营销工具和策略。针对重点站和泉眼站,坚持“抓两头、带中间”,调整优惠区间和幅度。抓好客户经理队伍的管理,持续优化客户经理薪酬分配制度和做好分级评价,推动客户经理的思想从“卖了多少”向“应该卖多少”转变,有效提高纯枪上量和创效能力。
精准对接客户,打造专属服务。安徽销售坚持用活用好加管3.0系统的客户服务功能,精进开口营销技能,打造可以为客户提供情绪价值的服务平台。精准对接客户需求,以“优质服务,让客户更满意”为核心,不断丰富规范服务、暖心服务、到位服务、超值服务的内涵。完善会员权益和会员体系,为会员打造有灵魂、有温度、有情怀、有个性的“四有”专属服务。
全员参与营销,实现互促共进。为提高全员全品类的销售能力,安徽销售树立“人人都是销售员、人人都是客户经理”的理念,从机关到基层,每一名员工都要参与到业务工作中。积极开展电商节、年货节等活动,抓住年末最后一波红利,多举措提升非油收入,确保实现全年任务目标。探索“电+非油”“线上+线下”的销售模式,开展异业合作、跨界营销,多渠道多业态做大基本盘。聚焦客户对油气氢电非的需求,整合资源和信息,一体谋划、一体营销、一体算账,为客户提供一站式的产品和服务,实现互促共进目标。