华港燃气集团“联络单”架起绿色服务通道
[中国石油报2013-08-15] “有了这张单子,再也不用担心路上找不到加气站了。”8月2日,在华港燃气集团张家口燃气事业部所属的涿鹿LNG加注站,LNG货车驾驶员张师傅仔细地收好加气员送上的“LNG场站联络单”。一张小小的塑封纸片,架起华港燃气集团与客户之间的绿色服务桥梁。
为满足长途货运车驾驶员及时加气需求,7月初以来,华港燃气陆续印制并向用户印发“LNG场站联络单”。联络单的一面印有企业概况及服务承诺,另一面印有各事业部辖区内所有场站的名称、地址及联络方式。
截至目前,华港燃气已发放1000余张“LNG场站联络单”,并接到了上百个要求帮助或咨询的电话。