“家”油站里的快递管家

  [中国石油新闻中心2024-08-26]
  李超将快递送到司机手中。
  “将近半年没回家了，家里做的腊肉是啥味都想不起来了。多亏你们帮我收着媳妇寄来的腊肉，再用你们的共享厨房一做，可美！”8月22日，长途车司机付师傅大快朵颐间，对河南销售南阳友兰大道加油站经理李超的“金点子”赞不绝口。
  南阳友兰大道加油站的客户大多是长途货车司机，他们常年奔波在路上，生活上有很多不便之处。和他们接触多了，有着5年党龄的加油站经理李超理解他们的难处，总是想方设法为他们解决一些实际困难，努力让加油站成为司机师傅们的“第二个家”。
  “咱们天天帮别人运快递，可自己却没个固定的收件地址。上次我这车换配件，还是让寄回老家，我趁着回老家的机会才换上的。”2023年年初的一天，加油站里两名司机的聊天，让李超萌生了一个新想法。
  “王哥，以后你们的快递就留加油站的地址，我帮你们收快递，咋样？”
  李超话音刚落，两名司机就拍手称快：“兄弟，还是你想得周到。我赶快给卡友们都说说！”王师傅迫不及待地把这个消息发到十几个卡友群里。
  不到一周时间，友兰大道加油站的“快递驿站”开张了。起初并没有那么顺利，丢过快递，也拿错过快递，这一度让李超有了放弃的念头。但司机师傅们的理解和支持，给他吃了一颗“定心丸”。
  为了解决快递丢失和拿错的问题，李超就在加油站便利店最显眼的位置设立快递集中存放点。加油站员工每天做好快递清点工作，并登记好台账。这一年来，加油站平均每天帮助客户收发快递50多件。
  真诚的付出还帮助友兰大道加油站打开了市场。该站2023年销量同比提升5.7%，跃上万吨站台阶，非油收入突破340万元，增长近45%。李超说：“加油站是中国石油品牌的名片，是司机朋友的港湾。我们要时刻为客户着想，让加油站成为‘家’油站。”