扬子石化：以技术服务推动需求转变

  [中国石化新闻网2019-02-19]
  中国石化新闻网讯2月份，扬子石化再次工业化生产700吨聚乙烯浮箱专用料，满足下游客户的需求。短短一年时间，扬子石化凭借敏锐的市场嗅觉，猎豹似的科研速度，成功实现了浮箱料的开发和市场推广，赢得了客户信任，畅销国内市场。
  “聚烯烃开发工作就是要从满足市场需求出发，通过产品创新、技术服务，向创造市场需求转变。其核心就是市场需求！”南京扬子石化研究院合成树脂研究所所长杨柳说。
  猎狗的嗅觉——嗅到市场“香味”
  随着国家对环保项目的支持，太阳能发电受到青睐。然而，太阳能发电需要铺设大面积的电池板，占用较多的土地资源；因此，利用矿坑湖面铺设太阳能电池板进行清洁发电，成为国家近期大力扶持推广的环保项目。但是，在水面上铺设太阳能电池板，需要支撑的浮箱。
  2018年4月，扬子石化研究院科研人员在安徽进行市场调研时，敏锐的嗅到了浮箱料的市场“香味”。经过调查，他们了解到，这类浮箱目前普遍采用高密度聚乙烯树脂（HDPE）生产，属于大型异型中空制品，同时配套相应注塑联结构件。因其用在矿坑湖面中，对材料的耐酸碱、耐候等性能有一定要求。同时，该类产品也广泛用于其他湖面的水面漂浮建筑，在江苏等省水网密集的地区已经建有相应的示范设施。据保守估计，该类型产品年需求量在10万吨以上，市场容量较大。然而，国内能够满足这种浮箱的HDPE牌号并不多，产量也不大，而且性能也不够优越。
  经过深入的市场调查，他们还掌握了一个重要的信息，由于湖水腐蚀和风吹日晒，安徽某地政府原来试点的浮箱，在使用一年后，出现了大面积的损坏，目前正在寻找合适的浮箱料。
  猎豹的速度——三个月科研攻关
  “快快快，一定要快，大家加快速度，论证扬子石化生产浮箱料的可行性，争取抢占浮箱市场，刻不容缓！”扬子石化研究院领导听到调研人员的汇报后，立马做出决定，这块科研“肥肉”一定要拿下！
  扬子石化研究院立即组成技术攻关团队，树脂所所长杨柳、高级工程师李栋、高级工程师王兴仁、技术服务专家杨文亮、市场销售人员方亮等骨干人员均参与其中。他们与扬子塑料厂进行充分技术对接后，针对特殊的使用环境，确定浮箱产品需要的性能指标，从论证装置是否能够生产浮箱料，到查找之前开发的类似材料，争取缩短研发和试生产的周期。
  从5月到7月这短短的三个月，攻关团队以猎豹的谨慎和速度，成功进行了技术攻关，编制完成了工业化生产方案，于2018年8月份进行了首次工业化试生产，产品经下游厂家试用后完全达到客户要求。
  然而，如何才能赢得广大客户的认可呢？这又是一道难关。
  为了推广浮箱料，8月份，顶着烈日酷暑，技术专家杨柳、李栋、王兴仁，以及技术服务指导人员杨文亮、市场销售人员方亮等5名科研技术人员来到了安徽淮南的某浮箱生产厂家。他们此行的目的是要帮助客户用扬子石化开发的浮箱料生产出合格的浮体。
  厂房里没有空调，二十几台机器轰鸣，扬子石化研究院的科研人员和厂房工人一起盯着机器调试参数，衣服湿透又干，干了又湿，但没人注意到这些，大家眼里是温度、速度等不断跳动的工艺参数。经过12个小时的坚守运作，厂家生产出来的次品越来越少，工艺参数越来越稳定。第一次的技术服务，让产品试用后完全达到使用要求，客户完成了对扬子石化产品的采购协议。
  野狼的坚韧——耐心解难题
  雪覆淮南道，淮南皓月冷千山。
  “用你们的料生产大浮箱时，出现了穿孔破洞，不合格产品堆成山，我们实在没办法，你们快过来看看吧！”2018年11月8号下午，销售人员方亮突然接到客户的电话。
  这是以前没有做过应用试验的一款产品，电话沟通无法明确破损原因及设备运行状况，扬子石化研究院立即启动技术服务应急响应机制。
  “淮南下大雪了，很多路都封了，我们现在出发，晚上开车会不会不安全？”年轻的高工李栋说出了忧虑。
  “路上开车慢点，注意安全，只有做好技术服务，才能牢牢的把握市场，小李多穿点，把安全帽带上。”所长杨柳安慰道。
  技术专家李栋、王兴仁，以及技术服务指导人员杨文亮、市场销售人员方亮一行4人，当天17点驱车赶往淮南，到达现场时已经是21点。
  到达现场后，他们二话不说，立刻奔赴厂房。现场不合格产品已堆积如山，厂家所有相关人员都在现场焦急地等待。在与厂方人员进行简单了解后，扬子石化技术专家和服务人员立即投入到工作中。从生产工艺、生产过程、制件破损现象及部位等方面逐一查找问题，剖析产生的原因。最终确认，厂家当前使用的设备模具结构设计不合理是导致缺件缺陷的根本因素。
  得知这一原因后，厂方生产主任明显不信服这个的结论，认为明明是扬子石化的原料有问题，却故意推诿责任，怪到他们的新设备上。尽管厂方表现出不屑与不满，李栋、王兴仁等扬子石化技术专家还是耐心的充分沟通，并征得对方同意后，立刻提出生产加工工艺的优化调整方案。
  一小时后，第一个制件出来了，合格；第二个，合格；第三个，合格……连续10个都合格。厂方领导的脸由阴转晴，厂方的生产主任由不屑转为惊叹。为更好验证产品的性能，确保稳定生产，厂家提出同时开启三套设备进行生产。扬子石化技术专家立即配合厂方人员进行了设备调试，待三套设备同时投入运行并生产稳定后，此时已是深夜23点。
  经过短暂的休息，第二天早上8点，扬子石化技术专家又精神抖擞地准时出现在生产现场。通过了解，三套设备目前运行正常，制件合格品率为95%以上。厂家希望扬子石化技术专家能够留在现场帮助指导生产，解决可能存在的问题。从早上8点一直到晚上20点，所有生产的制件都满足要求，制件上的缺陷已完全解决，厂方人员已彻底为院技术人员的技术水平所折服，希望达成长期合作协议。整整站了12个小时、精神紧绷的研究院技术服务人员，终于松了口气。
  寒风凛冽，经过一天一夜的大雪，淮南的大地早已是白雪皑皑，在回去的路上，扬子石化的技术人员踏着白雪，带着汗水，一步一个脚印，走的很坚定。
  面对国内合成树脂体量的快速增长，结合聚烯烃产品同质化竞争和当前需求下降等实际问题，近年来，扬子石化研究院贴近市场、创新思维、以技术服务带动市场需求的增长。浮箱料开发和推广就是一个典型事例。