扬子石化PTA产品蝉联全国用户满意产品

　　[中国石化新闻网2013-12-13]12月5日，中国质量协会和全国用户委员会在厦门召开全国用户满意产品发布会，扬子石化PTA产品再次光荣上榜，连续四届蝉联全国用户满意产品，该产品过硬的质量、优质的服务赢得了用户满意的口碑。

　　扬子石化45万吨/年PTA成套装置上世纪80年代引自美国阿莫柯公司，1989年建成投产，产出了高品质PTA产品，成功替代进口产品供仪征化纤，并长期居国内最大PTA生产商和供应商地位，占当时国产PTA国内市场90%以上供应量，成为扬子石化重要标志产品之一；经过两轮改造，扬子石化目前PTA产品产能达到了105万吨/年。

　　自装置投产以来，扬子石化恪守“不是优质产品就是不合格”的质量底线，宁可牺牲能耗、物耗和产量来换取对市场、对用户的质量承诺，自愿自我抬高出厂产品质量门槛，杜绝非优质产品走出厂门；率先在全公司贯彻ISO9000质量体系，使产品质量管理走上了可追溯机制；2006年，扬子石化引进卓越绩效管理模式，当年获得全国质量奖，并成为全国质量管理先进单位。

　　长期以来，扬子石化把用户满意作为产品质量最高标准，应用户要求把国家标准所没有的PTA“B值”等指标纳入企业标准，按用户要求设计产品，生产出了“亚洲最好、世界一流”的PTA产品，一些用户把扬子石化PTA产品作为唯一选用原料，更多用户利用扬子PTA产品掺合其他厂家产品里，当作“味精”来使用，扬子石化PTA产品成为用户市场首选产品，并以略高于其他厂家产品价格行销。

　　长期的品牌培育使扬子石化PTA产品荣誉不断，该产品先后获得了南京市名牌、江苏省名牌和中国名牌产品荣誉称号，该产品也成为郑州商品交易所免检产品；自2004年参与评选全国用户满意产品始，扬子石化PTA产品连续上榜，至今已经4次蝉联全国用户满意产品荣誉称号。

　　全国用户满意产品评选设定了产品的稳定生产、质量控制、市场服务、用户满意度调查等条件，每次评选有效期为3年，期满后由全国用户委员会组织对其进行用户满意度复评，复评合格可继续享有用户满意荣誉。在有效期内，地区、行业用户委员会有权对获得荣誉企业的用户满意度进行监督、检查。