广州石化：环保工作全员监督

　　[中国石化新闻网2013-03-08]近日，广州石化对6名环保投诉得到证实（现场能查到臭气源）的员工进行奖励，在员工中引起热议。

　　为加强对现场环保的监督管理力度，及时处理环保投诉事件，营造“全员、全过程、全方位”参与环保监督和管理的机制，从去年9月25日起，广州石化成立了“环保监督大队”，并设立环保监督投诉热线电话，24小时受理居民和职工的举报和投诉。

　　环保监督大队结合“厂外周边环境影响因素识别及排查”、“炼油、化工两区臭气源排查”等专项活动，充分利用投诉举报线索，与作业部紧密配合，24小时值班，对每一起环保投诉都快速反应，及时调查取证，确保投诉得到妥善处理。只要投诉得到确认（现场能查到臭气源），即会被视为“有奖投诉”，投诉人可以得到一定的奖励。

　　2月2日9时39分，环保监督大队接到公用工程部职工的投诉，反映第一循环水操作室及现场有异味。9时46分，环保监督大队人员赶到现场了解情况并采集大气样，经现场检查确认异味产生的原因为蒸馏（一）装置管线吹扫而引起。环保监督大队立即通知调度安排停吹扫蒸汽，现场异味消除。2月4日10时45分，检验中心职工投诉检验办公楼有臭气，10时52分，现场检查发现污水处理场旧场生物过滤池有轻微臭气飘出。由于该设施正处于调试期，暂时不能达到设计效果，要求公用工程部将旧场生物滤池抽风机转速调低，减轻现场异味。

　　“接到投诉后，我们都第一时间赶到现场，组织查找原因，及时通知有关部门采取整改和控制措施。”环保监督大队负责人表示，下一步将不断完善“环保投诉举报电话”办理机制，加强与相关管理部室、专业中心和作业部的沟通，及时处理和通报投诉调查情况，并形成长效机制。