销售企业高水平科技自立自强赋能强发展综述

  热爱科学崇尚技术支撑引领高质量发展
  以智慧闯市场以科技创效益
  [中国石油新闻中心2023-05-25]
  5月24日一早，自驾旅游的刘先生来到西藏销售公司拉萨分公司机场高速加油站。在加油员的引导下，他通过手机上的“中油好客e站”App平台，一键唤醒了加油机器人，开油箱盖、加注油品……全部操作不到两分钟。刘先生对初次体验机器人加油赞不绝口。
  像加油机器人试点应用一样，大数据营销、无感支付正成为日常。今年，在集团公司大力强化科技创新、加快实现高水平科技自立自强、推动“数智中国石油”建设的大背景下，销售公司用工程思维奋进高水平科技自立自强，销售业务数字化转型、智能化发展步伐不断加快，为打造国际知名、国内一流“油气氢电非”综合服务商插上科技翅膀。
  强谋划?重联动
  战略转型优势初步显现
  对于置身市场前沿的销售企业来说，依靠科技创新谋转型、强发展，不是选择题，而是必答题。
  去年以来，销售公司主动将实现高水平科技自立自强，放到“国之大者”“企之要情”中去思考、去谋划、去推进，在破解数字化转型、智能化发展的难题时，与地区公司紧密联动，在顶层设计上构建科技创新体系机制，加快布局推进基础研究、应用研究和创新平台建设，全力攻克关键核心技术，为推动销售业务高质量发展再上新台阶赢得主动。
  在体系机制建立完善上，销售公司建立健全科技创新工作组织机构，初步形成“销售公司—地区公司”两级管理机制，制定的《销售“十四五”科技发展规划》纳入集团公司科技规划体系，谋篇布局营销竞争力提升、新能源销售试点、库站安全绿色环境提升等“十大科技工程”，同步完善科研模式，支持鼓励销售企业以“十大科技工程”为纲，突出区域业务特色，瞄准新兴技术趋势和制约经营的问题开展科技创新研究。同时，深入开展专利软件著作成果统计台账建设，已初步建立科技成果体系，自主开发的成果管理工具已推广应用。
  同时，销售公司探索实践总部级科研项目省区“揭榜挂帅”机制，形成“销售公司+省区公司”“科研+业务”新型科研模式。在2022年开展的第一届销售科研任务“揭榜挂帅”活动中，11个项目成功揭榜，实现资金统筹集中使用，业务链与创新链深度融合。
  攻课题?报专利
  科技创新成果全面开花
  实现高水平科技自立自强，须久久为功、多点发力。销售公司从大数据营销到一体化管控再到科研课题落地，推出一项项新理论、新技术、新方法、新产品，不断坚定高质量发展的信心。
  ——创建九大场景33个子场景模板，销售业务数字化转型框架基本形成；在云端建立“端、边、网、云、智，云边协同”的销售物联网应用平台，实现站库终端数据标准化集成采集存储；建成国内最大的企业级电子发票系统，开票时间从每笔3分钟缩短到15秒，年节约费用超亿元。
  ——搭建销售系统首个大数据共享平台，研发油品与非油销售、客户分析与营销、公司管理与决策、企业风险管控四大类200多个大数据分析模型，在地区公司全面实现标准化应用；加快构建“全会员”体系、“全在线”系统，全面打通线上线下一体化营销渠道；昆仑好客商城应用项目获批开建，互联网应用新增218项功能，线上营销、合规管理、客户服务持续优化，推动汽油移动支付占比提升到20%以上。
  ——加油站管理系统3.0项目试点运行，设备一体化智能管控平台、损耗一体化智能管控平台、安全风险管控平台全面上线应用，“标准化、规范化、流程化”综合服务平台以及实现一体化办公的“运营指挥中心”，为改革发展提供强大支撑；建立大数据共享、移动运营监控、智能视频监控和智慧设备监控四大平台，实现各类重大安全事故发生率为零。
  ——7项集团公司B类科研项目全部通过集团公司中期检查，其中“智能加油机器人研发”项目申报关键技术专利6项，入围集团公司十大科技进展终评。这是销售公司科技创新成果首次进入集团公司科技研发成果序列。“非油供应链一体化运营优化系统研发”项目成果之一——非油智能订货平台，在河北销售公司全面上线，便利店订货效率提高10%，供货周期缩短12%。“库站边缘计算系统研发”课题成果在综合供能服务站、视频智能识别等场景中落地，损耗精细化管理等场景在1000座加油站试点应用。
  持续推动科技创新促发展的同时，销售公司还在地区公司层面启动以“四个一”为主要内容的科研专项行动，即每年每家地区公司至少开展一项专题科技创新研究攻关，形成一项以上科研成果，形成一项专利技术，领导班子成员每人要形成一篇以上管理创新、技术攻关论文。
  辽宁销售公司联合7家销售企业、2家石化企业，共同起草集团公司企业标准《汽油中烯烃、芳烃和乙醇含量的快速测定近红外光谱法》，创新研发的“油品指标光谱分析处理装置”获国家知识产权局批准。数据显示，仅2022年，销售企业申请和授权专利就达59项，比上年增长200%。
  搭台子?畅通道
  科技创新队伍成长壮大
  近年来，销售公司高度重视科技人才队伍建设，围绕“打造一支政治素质过硬、创新实力不凡的高素质人才队伍”，正在制订创新人才培养计划，鼓励各单位大胆打破部门专业界限，跨专业跨部门横向联合、纵向穿透，组建专家队伍和创新工作室，通过与内部科研单位合作，在共同完成课题项目中积累经验、锻炼队伍。
  各地区公司不断完善机制，全面激发人才、创造活力。贵州销售公司推出8项人才强企工程相关制度办法，激发员工的创新创效活力；河南销售公司成立由31人组成的科技工作评审专家团队，组建内部培训师团队，为推动科研工作创造有利条件；吉林销售公司设立100万元创新创效专项基金，有效激发广大员工的创造力；湖南销售公司建立标准化培训体系，推行“上岗要认证、在岗要赋能、晋升要达标”的培训新模式，并以党支部为单元建立职业资格、职称、培训师等全方位人才模型，打造“人才培养型”创新工作室，增强员工“主动成才”意识。
  科技创新永远在路上。踏上新征程，销售公司将坚定以高水平科技自立自强，推动销售业务高质量发展再上新台阶，为集团公司建设基业长青的世界一流综合性国际能源公司作出新的更大贡献。（特约记者赵赫记者王京）