西南油气田输气处贴心服务破供气瓶颈

　　[中国石油报2012-09-20]9月15日，西南油气田输气管理处销售公司工作人员专门致电巴中天然气公司，进一步了解缓解巴中供气矛盾的控制性工程--西龛输配气站技改进展情况，对接和落实市场规模，力争让巴中百姓今冬明春不再为"气紧"而纠结。

　　巴中是革命老区，为"红军之乡"。1997年使用天然气以来，巴中地区民用天然气需求增长迅速，但由于其天然气管网未形成体系，冬春季期间供气保障能力受到限制。巴中地区平时日天然气需求量为30万立方米左右，今年冬季用气量预计每天达到50多万立方米，峰谷差大。

　　作为经济欠发达的革命老区，巴中地区的供气一直受到高度重视。输气管理处以质量月活动契机，务实开展上门跟踪等贴心服务，提升服务质量，竭力在冬季来临之前解开这一供气"疙瘩"。为扫除用户用气"信息障碍"，输气管理处编制用户服务指南，就新用户开户、老用户扩增、更名、合同签订、计划申报，以及下达、气款支付方式和过程作了详尽介绍，并及时发送到各家各户。

　　为保障巴中地区冬季民用气供应，输气管理处今年多次派人前往巴中地区，与政府沟通用气保障问题，进行用气需求调查和管线设备情况调查。7月上旬，输气管理处相关人员主动走访巴中政府，沟通该地区供气的近期和远期规划，帮助用户共同确定西龛输配气站高低压气分输技改方案，并努力推动项目赶在冬季来临前完成。按照规划，这一措施每天可增加天然气输量15万立方米，大大提高巴中地区的天然气市场保供能力。